Question en attente de réponse
Les territoires d'outre-mer du royaume unis sont ils inclus dans le forfait ? ( Montserrat, Anguilla, Ile caïman...)
Bonjour, il me semble que le royaume unis figure dans mon forfait mais, Les territoires d'outre-mer du royaume unis sont ils inclus dans le forfait ? ( Montserrat, Anguilla, Ile caïman...)
Réponse
Bonjour Amandine,
Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 13 Go en Union européenne/DOM.
Le royaume uni est inclus dans votre forfait par contre ses territoires d'outre-mer ne font pas partie des destinations incluses dans l'abonnement.
L'usage de la ligne depuis ces destinations sera calculé en hors forfait selon la tarification suivante :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20221214_BDT_W... (page 4).
Avant votre départ à l'étranger, je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux:
- Composer le 777
- Appuyer sur la touche #
- Appuyer sur la touche 3
- Appuyer à nouveau la touche 3
- Suivre les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.
Il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.
Lorsque vous souhaiterez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
J'attire votre attention sur les consommations en zone satellitaire (ex : pleine mer, … etc.), prière de passer sur le mode avion pour éviter une surfacturation.
Plus de détails sur la FAQ suivante :https://www.assistance-
mobile.com/questions/728779-partir...
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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