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Question en attente de réponse

Puis je avoir une facture avec l'adresse actuelle

Alyséa A.
Alyséa A.

Alyséa A.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Alyséa A.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
18 mars 2024
il y a 8 mois
Consultations
consultée 16 fois
question
q

jaimerais une facture avec l'adresse que j'ai changer

Réponses

VAN TRONG N.
VAN TRONG N.

VAN TRONG N.

Niveau
0
95 / 100
points
Nom de l'auteur
VAN TRONG N.
Date
réponse
r

Bonjour pouvez-vous m’envoyer les informations à mon adresse actuelle
14 Rue Du Maine. 57070. Metz

Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29750 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Amine M.
Date
réponse
r

Bonjour Alyséa,

Vous avez effectué un changement d'adresse le 18/03/2024.

Afin d'avoir une facture avec la nouvelle adresse, vous serez dans l'obligation d'attendre l'édition de la prochaine facture qui sera le 06/04/2024.

Vous pouvez télécharger les factures depuis votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures.

Pour en savoir plus, je vous prie de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas de revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29750 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Amine M.
Date
réponse
r

Bonjour VAN TRONG,

Je me suis permis de masquer votre adresse pour qu'elle ne soit pas visible aux autres utilisateurs.

Je constate que vous êtes déjà en échange avec ma collègue Salma par mail.

Je vous invite à continuer l'échange avec elle pour ne pas avoir de doublon sur le traitement.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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