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Augmentation de tarif 2 euros et pas d''augmentation de data c'est décidé je quitte nrj mobile
Augmentation de tarif 2 euros et pas d''augmentation de data c'est décidé je quitte nrj mobile
Réponses
Bonjour Denis,
Pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performant, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.
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Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
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À tout de suite
Samar, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, j ai 4 forfaits nrj mobile, en tout j ai 5 euros d augmentation, soit quasiment le prix d un forfait supplémentaire chez c discount.
Franchement, je vais voir ailleurs du coup?, c est comme ça qu on remercie la fidélité des clients?.
Bonjour Paul,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite à réitérer votre message via un nouveau post.
Je vous remercie et je vous souhaite une bonne journée.
Samar, Conseillère Assistance Mobile
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