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Question en attente de réponse

faut il une option pour appeler le Canada en illimité ou est-ce compris dans mon forfait

BERNARD G.
BERNARD G.

BERNARD G.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
BERNARD G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour ! faut il une option pour appeler le Canada en illimité vers un fixe ou est-ce compris dans mon forfait Prompto ?

Réponse

Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
5
37950 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Boutayna F.
Date
réponse
r

Bonjour BERNARD,

Dans le cadre d'achat du groupe CIC Mobile par l'opérateur Bouygues Télécom, une migration vers Bouygues Télécom a été effectué sur votre ligne.

Le but de cette migration est de faire bénéficier les clients des avantages Bouygues Télécom afin d’avoir une offre plus riche pour un tarif similaire.

L’offre Bouygues Télécom sur laquelle votre ligne a été transférée contient 20 Go d’internet en France et 20 Go en Europe et DOM à 15.99 euros/mois.

Vous bénéficiez aussi des avantages Bouygues Télécom (Voix sur WIFI et 4G,).

Le passage de votre forfait a été finalisé chez Bouygues Télécom le 18/03/2024, la résiliation chez nous a été effectué automatiquement, sans frais et en gardant la même carte SIM.

Sachez que votre Conseiller Bancaire restera toujours disponible.

Pour avoir plus d'informations sur l’option des appels vers Canada, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Télécom au 1064.

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile

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