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Question en attente de réponse

aucune connexion réseau en Italie

Fabien D.
Fabien D.

Fabien D.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour,

Je n'ai aucune connexion réseau (appel, sms, data) depuis que j'ai passé la frontière en Italie hier.
L'itinérance est activé.
Le téléphone a été relancé.
Merci de me débloquer la situation rapidement.

Cordialement.

Réponses

ZINEB S.
ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
5
22440 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabien ,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

ZINEB S.
ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
5
22440 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabien ,

Ma collègue Nouhayla vous a apporté une réponse à votre demande.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle sur le liens suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/3322274-acces...

Je vous souhaite une agréable journée.

Zineb, Conseillère Assistance Mobile.

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