Question en attente de réponse
Facture trop élevée et date de prélèvement modifiée !
Bonjour, ma facture qui était initialement de 16.99€ est passée à 30,97€ ! Ma date de prélèvement aussi également qui est le 05/04/2024 dans le mail que j'ai reçu !
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absence de service client
Y a t'il un service client ou on peut poser une question sur la facturation? La rubrique contact me renvoie sur un espèce de forum dont je n'ai que faire, je veux juste une... -
question sur ma facture du 18 avril
Bonjour, je souhaiterais savoir d’où proviennent les 1,96 euros en supplément figurant sur ma facture du 18 avril (Consommations Web depuis l'étranger 27/03 - 08:22 131 1,633 1... -
Pourquoi mon abonnement a augmenté de 1e sans justification ni sans aucune explication ?
Je n’ai reçu aucune information de la part de NRJ mobile et mon abonnement a augmenté de 1e par mois. Impossible de contacter le service client par téléphone pour avoir un...
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