Question en attente de réponse
Augmentation de forfait et tarif sans information préalable
Bonjour, J'ai souscrit à un forfait de 20go pour 6.99€ en mai 2023.
Ce mois-ci, mon forfait est passé à 50go pour 7.99€.
Je n'ai rien demandé et je n'utilisais déjà que la moitié de mon forfait de 20go. (vérifiez, vous verrez)
Par contre, j'ai vu que vous proposez un forfait à 10go pour 4.99€. (C discount mobile)
Moi, cela m'irait très bien.
Pouvez-vous me basculer sur cette offre ?
D'avance merci
Réponse
Bonjour Benjamin,
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OMAR, Conseiller Assistance Mobile
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