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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Je suis de retour d'Espagne aucune connexion internet n'était possible ? Pour moi j'ai un abonnement nrg a 4€90

M-CLAUDE R.
M-CLAUDE R.

M-CLAUDE R.

Niveau
0
47 / 100
points

J'ai un abonnement Cdiscount

Réponse

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
15870 / 40000
points
Equipe

Bonjour M-claude,

Je vous remercie pour l intérêt que vous donnez a notre site communautaire.

Pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontre je vous invite a suivre les manipulations suivantes depuis le menu de votre mobile :

Dans le menu des applications, sélectionner l'application symbolisée par une carte SIM qui peut s’intituler :

Service utiles
Numéros utiles
Service opérateur
Service NRJ Mobile

Dans le menu qui apparaît, sélectionner la rubrique Support

– Sélection Mode.
– Manuel
– EI Telecom

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/

Bonne journée

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?