changement adresse mail titulaire cause ancienne adresse plus valide et impossible de recevoir le code

Bonjour Thierry,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Soyez rassuré, je vins de changer l’adresse mail et mettre à jour votre dossier.

Je vous confirme que je viens de vous réinitialiser le code confidentiel.

Pour accéder à votre espace client, je vous invite à suivre la démarche ci-dessous :

Se connecter via le site : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati... à l’aide de login titulaire (nouvelle adresse mail) : code envoyé par mail.

-Un code de confirmation vous sera envoyé par mail permettant la définition d'un nouveau code confidentiel.

À savoir que le code de confirmation a un délai de validité de 15 min.

Le nouveau le code confidentiel doit contenir :

-Entre 8 et 30 caractères (tous les caractères alphanumériques sont autorisés)
-Au moins 2 caractères numériques
-Au moins 2 caractères alphabétiques

Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

J'espère avoir pu répondre de la manière la plus complète à votre demande et n'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une agréable journée et un excellent week-end.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile