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Option Voix Premium: Appels Wi-Fi ne fonctionne pas
Bonjour,
Vous m'avez activé l'option Voix Premium: Appels Wi-Fi il y a déjà 15 jours mais celle-ci ne fonctionne pas,
J'ai un téléphone Samsung A20e, vous m'avez dit qu'il était compatible,
D'ailleurs cette option fonctionnait chez mon ancien opérateur,
J'ai redémarré mon téléphone plusieurs fois comme indiqué mais rien ne se passe,
La version logicielle de mon smarphone est à jour,
J'ai cliqué sur l'icône Téléphone puis sur l'icône Options, puis sur Paramètres et cliquer sur le curseur Appels Wi-Fi qui s'active.
Mais pas de pop-up informatif qui apparaît...
L'option Appels Wi-Fi est activé, je passe un appel et j'obtiens ce message: Non enregistré sur le réseau,
J'ai besoin de cette option pour pouvoir passer des appels,
Autrement je serais obligé de changer d'opérateur,
Merci pour votre aide,
Cdlt
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