Question en attente de réponse
En attendant ma carte sim
Bonjour
En attendant de recevoir ma garte sim, pourrais je avoir un accès à Internet et/ou le téléphone grâce à un cide??
Merci
Réponse
Bonjour ALEXIA,
Je constate que vous avez déjà effectué une nouvelle commande de remplacement de carte SIM sur la ligne 07xxxxxx03 depuis l'espace client.
Les délais de réception sont de 48h à 72h ouvrés plus les délais postaux.
Les commandes de remplacement sont envoyées par courrier simple sans numéro de suivi.
C'est seulement si vous avez une box chez vous que vous pourrez avoir internet chez vous.
Bonne journée.
Amal, Conseillère Assistance Mobile.
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