Question en attente de réponse
Désabonnement achats multimédia réccurents
Bonjour, mon fils a souscrit à plusieurs options payantes réccurentes (achats multimédia).
J'ai réussi à me désabonner de seulement deux d'entre elles.
Pouvez-vous m'aider pour les autres svp ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour SANA,
Je vous prie de me communiquer le numéro de la ligne concernée.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour SANA,
Avez-vous pris connaissance de la réponse que je vous ai apportée le 26/04/2024.
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour SANA,
En l'absence d'une réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.
N'hésitez pas de revenir vers nous via un nouveau post sur l'Assistance mobile si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.
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