Bonjour NATHALIE,
Pour effectuer un changement de nom sur votre ligne, je vous invite à envoyer un courrier explicatif à l’adresse suivante :
Bouygues Telecom Business – Distribution
Service Client
53098 Laval Cedex 09
Le courrier doit contenir :
- Le numéro de la ligne concernée.
- Le nom et le prénom de titulaire.
- Justificatif de changement (acte de mariage, acte de divorce...)
- La pièce d’identité recto/verso
Dès la réception votre courrier, le changement sera pris en compte.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile