Bonjour RAMAKRISHNA,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.
Vous avez souscrit l'offre "Cdiscount mobile 10 Go - sans engagement" en date du 20/03/2024.
Votre nouvelle carte SIM a été expédiée le 22/03/2024.
Nos délais habituels pour la réception d'une carte SIM sont de 48h à 72h de préparation (jours ouvrés) plus les délais postaux.
Étant donné que le délai est dépassé, je vous invite à patienter.
À la réception de la carte SIM, n'hésitez pas à revenir vers nous pour vous accorder un geste commercial équivalent la régularisation de la période non consommée.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.