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Question en attente de réponse

Bonjour on vient de me voler mon téléphone.comment transférer mes appel et consulter ma messagerie ?

CHRISTELE C.
CHRISTELE C.

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Bonjour on vient de me voler mon téléphone.comment transférer mes appel et consulter ma messagerie ?

Réponses

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
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Equipe

Bonjour CHRISTELE,

Pour consulter votre messagerie à distance, je vous invite à :

  • Composez votre n° de ligne depuis un téléphone fixe/autre mobile.
  • Pendant le message d'accueil du répondeur, appuyez sur la touche # du téléphone.
  • Saisissez votre code secret de messagerie lorsque le serveur vocal le demande.
  • Accédez à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.

OU :

Composez le +33771212777
S'authentifier en composant votre numéro de ligne et votre code secret.

Vous serez recontacté par notre service technique afin de vous assister à faire un transfert d'appel.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour CHRISTELE,

Pour le renvoi d'appel, il est nécessaire de composer un code sur le téléphone concerné. Donc, il n'est pas envisageable d'activer le renvoi d'appel pour un téléphone volé ou égaré.

Bonne journée.

Hafssa, Conseillère Assistance Mobile.

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