Bonjour Patrick,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je viens de vous grouper les deux lignes sur un seul espace client. Pour y accéder, je vous invite à vous connecter à votre espace client en utilisant vos identifiants titulaires sur le site http://www.nrjmobile.fr :
– L'identifiant est votre adresse email paxxxxxxxlot@gmail.com
– Vous allez recevoir un mail avec un mot de passe spécifique dans un délai de 3h.
Vous trouverez dans cette FAQ une vidéo qui détaille l’ensemble des fonctionnalités pour gérer en toute autonomie vos abonnements :
https://www.assistance-mobile.com/questions/896165#/
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile