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Question en attente de réponse

Bonjour ma nouvelle carte SIM ne marche pas

JOHANNA S.
JOHANNA S.

JOHANNA S.

Niveau
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point

Je viens de la recevoir je ne peux pas passer d’appel

Réponse

Bonjour Johanna,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous,

D'après mes vérifications, je constate que vous avez contacté notre service le 27/03 pour l'activation dune nouvelle carte SIM.

Vu que l'anomalie est résolue et vous avez pu utiliser vos services, je me permets de clore cet échange.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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