Question en attente de réponse
Bonjour, Pourriez-vous me supprimer la messagerie vocale, les autres opérateurs me l'ont toujours fait.
Je ne me sert pas de ma messagerie vocale et demande sa suppression. Je préfère rappeler les correspondants qui tentent de me joindre.
Réponse
Bonjour Hervé,
Je constate que votre demande a été traitée suite à votre appel au service client.
La prise en compte est au prochain renouvellement de votre forfait, soit le 19/04/2024. Une fois désactivé, tous les composants de la messagerie seront supprimés.
Je vous invite à ne pas composer le “777” ou le “+33771191777” pour consulter la messagerie vocale sinon elle sera réactivée automatiquement.
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
avoir une autre ligne
Bonjour je voudrais avoir une autre carte sim mais rien ne fonctionne lorsque je fait la démarche -
Je n'ai pas reçu ma carte sim malgré un mail "livré "
Bonjour je n'ai pas reçu ma carte malgré un mail qui dit colis livré et ma ligne sera activée le 10. Je vais me retrouver sans téléphone que faire? -
nouvelle carte SIM et pas d'internet en 4G
Bonjour j'ai installé ma nouvelle carte sim dans mon téléphone et je n'ai pas accès a internet en 4G. En wifi tout fonctionne Le symbole 4G apparait bien sur mon téléphone...La 4G ne fonctionne pas depuis le début de mon forfait. en revanche quand je vais dans la fonction réseau mobile rien ne s'affiche (il y a aucun opérateur de marqué). Le cigle...
-
