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Cette question a été résolue

J'ai fourni un rib et pourtant je suis penalisée injustement

DJANET T.
DJANET T.

DJANET T.

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J'ai fourni des moyens de prélèvement, mais on me pénalise injustement depuis plusieurs mois. Je e comprends pas pourquoi on me pénalise alors que c'est le fait du site qui ne prend pas en compte mes moyens de prélèvements fournis. je suis condamnée à payer la pénalités par carte bancaire.

JOEL B.
JOEL B.

JOEL B.

Niveau
0
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Ils m'ont fait la même opération

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Réponses

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour DJANET,

Je vous contacte en privé par mesure de confidentialité car des informations personnelles seront évoquées.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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