Question en attente de réponse
Remboursement facture web internationale
Bonjour, j'ai été facturée d'un montant de consommation internationale en Dominique que j'ai dû payer pour débloquer ma ligne (voir mon précédent message avec vos services).
Je souhaite être remboursée parce que je ne suis jamais allée dans ce pays.
Je suis en Guadeloupe et j'étais sur l'île des Saintes le 23 mars (à 30km de la Dominique) lorsque cette facturation s'est produite comme vous pouvez le vérifier avec les bornages précédents et suivants cette facturation.
Je n'ai eu aucun message me permettant d'agir à temps puisque le premier message annonçait cette facturation.
Merci d'accéder à ma demande de remboursement,
Cordialement,
Stéphanie Pavy
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