Bonjour STÉPHANIE,
Votre forfait comprend les appels SMS/MMS illimités et 13 Go d'internet depuis l'Union européenne et les DOM.
La Dominique n'est pas incluse dans votre forfait et vous avez capté le réseau de ce pays lors de votre voyage car vous avez l'option internationale active.
Vous pouvez la désactiver pour éviter une éventuelle facturation.
Je suis navrée de ne pas répondre favorablement à votre demande, la surconsommation n'est pas remboursable.
Je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.