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Question en attente de réponse

depuis que je suis client NRJ, je ne peux pas me brancher sur internet que faire

Patrick C.
Patrick C.

Patrick C.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Patrick C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
28 mars 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 4 fois
question
q

je suis nouveau client NRJ, depuis le premier jour, je ne peux pas me brancher sur internet or j'ai 40 GO dans mon forfait que faire ?

Réponses

ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
ZAOUIZA M.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
4
11070 / 12000
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Equipe
Nom de l'auteur
ZAOUIZA M.
Date
réponse
r

Bonjour Patrick,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.

En cas de besoin, on reste à votre entière disposition.

Je vous souhaite une bonne journée !

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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