Bonjour YVES,
Afin de garantir une qualité de service partout en France, nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos offres.
Des communications ont été envoyées par e-mail et par courrier à l’ensemble de nos clients avant la mise en place de cette augmentation.
Sachez que votre opérateur met tout en œuvre pour vous garantir le meilleur débit et qualités de service.
Je constate qu'un changement de la formule de forfait est en cours sur votre ligne, le nouveau forfait Forfait Woot 80 Go sans engagement sera appliqué à partir du 21/04/2024.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.