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Question en attente de réponse

Bonjour j’aimerais savoir quand ce fait la remise à zéro de mes data? Cordialement

LAËTITIA L.
LAËTITIA L.

LAËTITIA L.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
LAËTITIA L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 mars 2024
il y a environ un mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Comment savoir quand la remise à zéro ce fait de mon internet

Réponse

Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29660 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Amine M.
Date
réponse
r

Bonjour LAËTITIA,

La date de remise à zéro de votre ligne est le 30 de chaque mois.

Vous pouvez retrouver cette information sur la page d'accueil de votre Espace Client en bas de la section Vos consommations ainsi que dans la rubrique Forfait et options.

Pour en savoir plus, je vous prie de consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728786-connai...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile via un nouveau post si vous avez d'autres interrogations ou d'autres demandes.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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