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Question en attente de réponse

Prélèvement en 2

Chafik Z.
Chafik Z.

Chafik Z.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Chafik Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 mars 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour je m'adresse a amine pourriez vous me rappeler en privé sur mon numéro tel ou m'envoyer votre adresse email en privé

Réponse

IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
57010 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
IBTISSAM J.
Date
réponse
r

Bonjour Chafik,

J'ai essayé de vous contacter, mais vous étiez injoignable.

Votre date de prélèvement est le 30 de chaque mois.

Le prélèvement du 01/03/2024 correspond à la facture du 20/02/2024 qui couvre la période du 18/02 au 17/03.

Le prélèvement du 30/03/2024 correspond à la facture du 20/03/2024 qui couvre la période du 18/03 au 17/04.

Il n'y a pas d'anomalie dans vos factures. Vous avez été simplement prélevée le 01/03, car le mois de février compte moins de trente jours.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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