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Réseau sur un appareil SOS pour sénior
Bonjour. J'ai acheté un appareil pour ma mère qui a plus de 70 ans qui lui permet de déclencher un SOS ou appel en cas de chute, ce n'est donc pas un vrai téléphone et n'a pas d'interface comme un téléphone. Celui-ci a l'air de marcher normalement mais des fois c'est comme s'il n'y avait plus de réseau et appuyer sur SOS ne me fait pas recevoir un appel de mère, de plus moi même quand j'essaie de l'appeler sur cet appareil à ces mêmes moments (prolongés) je tombe directement sur le répondeur alors que l'appareil est bien en marche avec la carte sim... Je pense que c'est un problème de réseau. Y a t'il des problèmes pour utiliser vos cartes sim avec de tels appareils ? Faut t'il une carte sim adaptée ? Merci.
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facture - resiliation
Bonjour, j'ai resilie la ligne de mon numero (0750055822) le jour 24/04/2024. donc pourquoi j'ai une facture a payer en mai maintenant ? Merci d'avance -
pouvez vous me renvoyer un SEPA svp?
j ai supprimé nrj mobile de mes bénéficiaires prélèvements. Est il possible de me renvoyer un mandat SEPA ? merci -
J'ai changé de compte bancaire, je veux vous faire parvenir un RIB,mon ancien compte étant fermé
Je n'arrive pas à changer mon RIB et vous me prélever sur mon ancien compte, du coup je paie par carte bancaire et je me retrouve ces 3 dernier mois avec des factures...
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ZINEB a répondu
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ZAOUIZA a répondu
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Christiane a posé une nouvelle question
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