Question en attente de réponse
Facturation 2023
Bonjour,
Pourriez-vous me faire parvenir l'ensemble de ma facturation du 01/01/2023 au 31/12/2023 ?
Ceci dans le cadre de l'élaboration du bilan 2023.
Merci par avance.
Je vous repose cette question car la précédente réponse n'est pas exacte. Je suis obligé de vous demander ces éléments tous les ans.
Le problème est toujours le même dans cet espace client, nous n'avons pas les éléments sur plus de 12 mois.
En revanche, si vous consultez mes post des années précédentes, le service client a toujours réussi à me l'envoyer par mail.
Merci de faire le nécessaire.
Cordialement,
Cordialement,
Réponse
Bonjour THOMAS,
Comme précisé par ma collègue Nada, seules les factures des 12 derniers mois sont disponibles auprès de notre service.
Je viens de vous envoyer les factures du 24/04/2023 au 26/12/2023 par e-mail à l’adresse enregistrée sur votre dossier.
Le délai de réception est immédiat.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail ) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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