Question en attente de réponse
Une demande de résiliation
Bonjour,
J’aimerais résilier le forfait dès demain au plus vite car j’ai reçu ma nouvelle carte SIM de chez un autre opérateur.
Le forfait que j’ai actuellement est de 150G0 au numéro 0784932755.
J’ai reçu ma dernière facture datant du 29-03 au 28-04 d’un montant de 15,99€.
J’aimerais savoir si je peux être remboursé suite à cette facture datant du 29-03 à 28-04 car je n’utilise plus ce forfait actuellement je suis passé chez un autre opérateur qui est CDISCOUNT.
J’ai également changé de numéro de téléphone, je n’ai pas conservé mon numéro téléphone.
Donc j’aimerais savoir si je peux être remboursée et à la fois être résilier de ce forfait que je ne consomme plus.
Merci de votre compréhension,
K.Yaagoub
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