Question en attente de réponse
je voudrais savoir si le forfait de mon fils peut aller jusqu'en angleterre ?
bonjour mon fils part en angleterre le 13 avril et je voudrais savoir si son forfait est éligible merci par avance
Réponses
il a le forfait 7g woot merci
Bonjour TIMÉO,
Votre forfait Woot 7 Go vous permettent de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en Union européenne, Royaume-Uni et DOM plus une enveloppe data de 7 Go lors de votre séjour.
L'Angleterre fait partie des destinations incluses dans votre forfait.
Quelques points à savoir :
- En arrivant à l’étranger, je vous invite à redémarrer votre mobile en vous assurant que le réseau mobile est en mode Automatique.
- Pour pouvoir accéder à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile. Je vous conseille de privilégier la connexion wifi si possible et suivre votre consommation depuis votre espace client.
- Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
- Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Si ce dernier n’est pas personnalisé avant de quitter le territoire français, vous n’auriez pas accès. Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...
Je vous souhaite un excellent séjour et à bientôt sur l’assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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