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Question en attente de réponse

Paiement débité 2 fois

TOM L.
TOM L.

TOM L.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
TOM L.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
3 avril 2024
il y a 27 jours
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Bonjour j ai payer par CB ce jour là facture impayée de 22€98 j ai été débitée 2 fois
Pourriez vous régulariser cet incident merci

Réponse

Amine M.

Amine M.

Niveau
5
29660 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Amine M.
Date
réponse
r

Bonjour TOM,

J'ai escaladé votre demande à la cellule dédiée.

Cette dernière traitera votre dossier et vous appellera dans un délai de 48h ouvrées.
Nous nous excusons de la gène occasionnée.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.
Amine, Conseiller Assistance Mobile.

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