quel forfait faut-il avoir pour téléphoner sur les portables et fixes à l'ile de la Réunion

Bonjour GERARD,

Votre forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Union européenne et DOM plus une enveloppe data de 8 Go lors de votre séjour.

Les communications depuis la France métropolitaine vers l’étranger ne sont pas comprises dans votre forfait.

Pour appeler vers l’île de la Réunion en hors forfait, une option internationale doit être impérativement active sur votre ligne. Cependant, cette option n’est pas encore disponible car vous devez avoir une ancienneté minimum de trois mois.

À partir du 14/06/2024, vous pourrez souscrire à une option internationale depuis votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options". L’ajout de cette option est gratuit.

Je vous propose une option supplémentaire pour appeler vers les DOM et qui peut être souscrite sans option internationale :

– 1h d'appels vers les mobiles/fixes d’UE et Suisse à 5€/mois.

Pour en souscrire depuis votre Espace Client, cliquez sur la rubrique "Forfait et options" puis "Gérer vos options" et laissez-vous guider. Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...

Pour émettre un appel vers la Réunion, il suffit de composer l’indicatif (00262) ou +262 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.  

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile