Hors forfait SMS Spéciaux sur une de mes lignes téléphoniques qui a coûté environ 4-5€ mais je ne sais pas d'où il vient. Si vous pouvez m'aider a trouver la source svp.
Je constate qu’un hors forfait a eu lieu sur votre ligne suite à un SMS envoyé vers un numéro surtaxé le 20/03/2024.
Je vous invite à vous rendre sur le site : http://www.infosva.org afin de vous permettre de retrouver à qui correspond ce numéro et obtenir ses coordonnées.
L’Option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuit bloque :
Des SVA (services à valeur ajoutée)
Des appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...)
Des SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)
Rassurez-vous, je viens de vous l’activer sur la ligne 07******10.
Bonjour, Monsieur,Madame
Je viens vers vous car mon forfait encore augmenté depuis 2 ans et maintenant à 20 €, or j'avais commencé à 3, 95€.
Malheureusement si j'ai pas...
Je suis prélevé deux fois sur mon compte en banque alors que je suis abonné qu’à une seule ligne de téléphone.
L’autre est un numéro que je connais pas mais qui est prélevé...
Je souhaiterai modifier mon IBAN sauf que cela m'est impossible sur mon compte, et je ne peux non plus faire la manipulation me permettant d'y avoir accès comme indiqué dans la...
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