Question en attente de réponse
Je viens de souscrire à une offre box 4g et je ne suis pas satisfaite de la qualité du réseau. J'aimerai être remboursée
Bonjour,
Je viens de souscrire à une offre box 4g et je ne suis pas satisfaite de la qualité du réseau. J'aimerai être remboursée en bénéficiant de la possibilité "satisfait ou remboursé pendant 30 jours". J'ai tenté de contacter le service client par téléphone, mais aucun choix ne me permet d'entrer en contact avec un conseiller par rapport à ma demande ...
Réponse
Bonjour LAURINE,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
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À tout de suite
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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