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bonjour le tel de ma fille affiche aucun service j ai essayé sa carte sim dans mon tel et je n ai pas de service
bonjour le tel dema fille affiche aucun service j ai essayé sa carte sim dans mon tel et je n ai pas de service non plus donc je pence que la carte sim a un problème serait il possible de m en faire parvenir une autre
cdm Mr peltier
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Réponses
Re bonjour le n°de ligne 0602546954
Mr PELTIER FREDERIC
530 RUE DE CHATEAU D EAU
34800 CANET
CDM Mr PELTIER
Envoyé à partir de Courrier pour Windows
De : Assistance Mobile
Envoyé le :lundi 8 avril 2024 12:33
À : frederic P.
Objet :[Assistance Mobile] Vous avez recu une réponse
Bonjour frederic P.,
Rania E. a répondu à votre question :
"bonjour le tel de ma fille affiche aucun service j ai essayé sa carte sim dans mon tel et je n ai pas de service"
Bonjour Frederic,
Compte tenu du fait que le problème persiste, suite au test sur un autre téléphone, je vais commander une nouvelle carte SIM pour vous gratuitement.
Pour faire cette commande, j'aurai besoin de la confirmation de certaines informations s’il vous plaît :
• Le numéro de la ligne concernée
• L'adresse de livraison complète
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !
Rania, Conseillère Assistance Mobile.
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