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Question en attente de réponse

client cdiscount demande ristoune 3euro non effectuée

Robert L.
Robert L.

Robert L.

Niveau
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12 / 100
points

demande de remise de 3 euros promise et non faite d'un forfait 4.99 cdiscount qui devient 7'99 nrj

Réponse

Bonjour Robert,

En vérifiant votre dossier, je constate que lors de la souscription, le code promotionnel n’a pas été appliqué.

Rassurez-vous, je viens de vous appliquer le code promotionnel sur votre ligne. Il sera pris en compte le prochain jour de renouvellement de votre forfait, le 29/04/2024.

Il vous permet de bénéficier d’une remise de 3 Euros. De ce fait, votre forfait vous revient à 4.99 Euros/mois.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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