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Question en attente de réponse

pourquoi ma demande d un nouveau contrat prend du temps a etre valider

WILLIAM V.
WILLIAM V.

WILLIAM V.

Niveau
0
79 / 100
points
Nom de l'auteur
WILLIAM V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 avril 2024
il y a 25 jours
Consultations
consultée 11 fois
question
q

j ai envoye les pieces (contrat et mandat(justificatives mais elles ne sont pas validees. est ce normales?

Réponse

Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45620 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meryem A.
Date
réponse
r

Bonjour WILLIAM,

Je vous remercie pour l'intérêt porté à nos offres.

Le délai de traitement des documents est 48h ouvrées. Rassurez-vous, votre souscription a été bien validée.

Nos délais habituels de livraison sont de 48h à 72h de préparation (jours ouvrés) plus les délais postaux.

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Dès son expédition, un email de suivi avec un lien direct vers le site de la poste vous sera envoyé.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’assistance mobile.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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