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Question en attente de réponse
Bonjour,
Dans notre comptabilité 2023 il nous manque deux factures. Pouvez-vous m'envoyer nos factures de février 2023 (prélevée en mars) et mars 2023 (prélevée en avril) à l'adresse co************et.fr ?
Je vous remercie d'avance.
Céline CHOT
Réponses
Bonjour Madame, j'ai exactement le même problème avec une facture négative en février malgré un prélèvement "normal".. Avez-vous obtenu une réponse de CIC Mobilie ? Cordialement,
Bonjour JEAN-CLAUDE,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je viens de vous envoyer les factures des mois de février et mars 2023 par mail.
Le délai de réception est dans l’immédiat.
L’envoi est gratuit.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour JEAN-OUDARD,
Votre ligne est résiliée le 29/01/2024.
La facture du 08/02/2024 contient une régularisation de la durée du 29/01/2024 au 05/02/2023 d’un montant de 5,64 euros.
Cette facture est votre facture de clôture de la ligne.
Pour consulter vos factures, je vous invite à accéder à votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis Accéder à toutes vos factures en suivant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-accede...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Boutayna a répondu
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