Question en attente de réponse
Je voudrais d’assistance c’est pas possible que ça cette soul manière .
J’ai acheté un forfait avec l’intention d’avoir plus d’Internet hors de France. Lors d’un voyage en Italie, il n’y avait pas d’option Union européenne, donc j’ai acheté celui qui disait Canada, Suisse et États-Unis, malgré que le reste était plus international. Je suis rentré de mon voyage sans avoir pu profiter de l’Internet pour lequel je serai facturé le mois prochain. Je demande de la compréhension face à ma situation, de ne pas être facturé pour ce forfait car je ne l’ai pas consommé et je n’ai même pas pu être en communication. De plus, je propose qu’ils permettent d’acheter un forfait lorsque l’on voyage dans l’Union européenne, pas seulement aux États-Unis. J’ai été contraint d’acheter celui-là car j’avais besoin d’Internet, mais cela s’est avéré être une perte de temps et d’argent. J’espère au moins ne pas être facturé pour quelque chose qui n’a même pas été consommé.
Réponses
Je pense tout simplement que NRJ mobile et le pire de tous les fournisseurs de forfait mobile.
Je ne suis pas étonné de ce qui vous arrive. Je suis aussi client depuis peu et ne compte pas y restait bcb plus longtemps. Il est impossible de joindre quelqu'un , de changer de forfait , de souscrire a la 5G, Leur application play store est inexistante. Etc...etc...
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Bloquer sms et appel
Et enfaite j’aimerai que vous bloquez toute appel ou sms vers l’étranger numéro surtaxé et hors forfait. Ça c’est était passer j’étais même pas au courant. C’est de ouf cela. -
pouvez vous m activer cette option en urgence Option Internationale (avec web) merci
une erreur se produit avec mon appli et je sui a l étranger et je peux pas contacter ma famille c est urgent merci -
Est-ce que je conserve la même carte sim si je fais évoluer mon forfait en restant chez Cdiscount mobile ?
J'ai déjà un forfait 100 MO qui est trop faible en datas e je souhite passer à un forfait supérieur . Est-ce que je garde la même carte sim ?
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