Question en attente de réponse
Remise en service ...
Il y a donc des frais de remise en service même s'il n'y a pas de remise en service ?
Réponse
Bonjour Mélina,
Je vous confirme que la résiliation de votre ligne a été enregistrée en date du 15/04/2024 suite à une portabilité demandée chez d'un autre opérateur.
Étant donné que la ligne est résiliée et que n'avons pas la possibilité de la remettre en service et la résiliation arrête la facturation mensuelle de l'abonnement, je vous confirme que vous n'aurez pas 10 Euros supplémentaires des frais de remise en service sur la prochaine facture de clôture.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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