Question en attente de réponse
Bonjour, mon tel s est bloqué. On me demande un code déverrouillage à 6 chiffres. Je plus en tête.s
On me demande un code de déverrouillage á 6 chiffres code pin.seulement je ne l'ai plus en tête.
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je vous informe que le code de déverrouillage est un code personnel qui n'est pas disponible chez l'opérateur.
En cas d'oublie, vous êtes invité à réinitialiser votre mobile, sauf que cette opération supprime toutes les données de votre téléphone, pour rétablir la configuration d'usine.
Je vous conseille également de contacter le constructeur Huawei au 08 00 97 22 85, pour vérifier si une autre solution est disponible à leur niveau avant de procéder la réinitialisation complète.
Je vous souhaite une bonne journée, et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Soukaina, Conseillère Assistance Mobile
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