Question en attente de réponse
prelevements abusifs
j'ai résilié juste apres avoir souscrit un forfait chez vous car la connexion etait tres mauvaise et j ai ete preleve au lieu d'etre rembourser et je recois encore des factures je ne comprends pas
Réponse
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je ne trouve pas mes coordonnées banquaire sur mon espace client.
ma sœur a aussi un compte ou les coordonnées apparaissent. Au début vous aviez mélanger les 2 comptes. Mon prélèvement se fait par bouygues -
bonjour, je souhaite avoir mes factures
bonjour, je souhaite avoir mes factures -
Adjustable
Bonjour je ne peux plus recevoir la facture ajustable sur mon consommation, je reste sur mon forfait . Merci de votre compréhension.
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