j'ai eu il y à un an un forfait ue jai annulé.
j'essaye de repasser cde dun forfait 4.99€
si je met deja client avec mon mail et mon mot de passe: reponse client inconnu
quand je met nouveau client, aprés avoir rempli nom etc, à la validation jai un message :Cette adresse e-mail est utilisée par un compte client existant et ne peut actuellement être utilisée sur cet espace. Merci de saisir une autre adresse e-mail.
je fais comment?