Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à creer mon espace personnel
Bonjour,
Je n'arrive pas à creer mon espace personnel depuis le site auchanmobile.fr
J'ai bien reçu mes 2 mails (ID et mdp) mais rien à faire, je suis bloqué lorsque je saisi mon ID....
Merci pour votre aide.
Réponse
Bonjour Cemal,
Afin d’accéder à votre espace client, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
-Accéder à notre site https://www.auchantelecom.fr et cliquer sur mon Espace client.
-Utiliser votre adresse mail comme identifiant et cliquer sur mot de passe oublié.
-Cliquer sur valider.
Un message apparaît : "Le code confidentiel permettant d'accéder à votre Espace Client vous a été envoyé par SMS et par e-mail".
Vous pourrez à ce moment personnaliser votre mot de passe selon votre choix.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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