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Rattachement nouvelles lignes à mon compte
Bonjour,
Je souhaite rattacher 4 lignes que j'ai souscris il y a 2 semaines à mon compte.
J'ai en effet un soucis avec l'activation de ces 4 lignes. J'ai fait la commande le 1 avril, j'ai fait l'activation des 4 lignes la semaine dernière et pourtant aucune des cartes SIM ne semble être activées. Merci pour votre aide car j'ai un besoin urgent de ces lignes et j'ai déjà passé beaucoup de temps en appel du service client, numéro surtaxé pour l'activation des SIM mais rien n'y fait.
Bonjour Stéphane,
Sans réponse de votre part à mes messages je suis dans l'obligation de clore l'échange.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Stéphane,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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