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Question en attente de réponse

Pas d accès internet à la Réunion

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
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points

Bonjour depuis mon arrivée à la Réunion je 'ai aucun accès à internet ni au SMS un peu le téléphone cela dépend de l endroit cela me cause de gros problème car je n' ai aucun accès a Waze ou Google maps pour me diriger sur l île. Impossible de me joindre par mail sauf le soir vers 19h heure local car je suis sur le wifi de l' hôtel.
Les manip d usage ont été effectués éteindre le téléphone enlever la sim consultation chez des magazines de téléphone non seulement rien ni fait mais les pro eux même ne comprennent pas non plus. Merci de faire le nécessaire le plus rapidement possible avant mon retour. Merci

Réponses

Bonjour PHILIPPE,

Nous nous excusons de la réponse tardive.

Pouvez-vous me confirmer si vous rencontrez toujours le même problème ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour PHILIPPE,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 22/04/2024?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour PHILIPPE,

N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Salma, Conseillère Assistance Mobile

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