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Question en attente de réponse

Recevoir appels et SMS au maroc

MOHAMED A.
MOHAMED A.

MOHAMED A.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
MOHAMED A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 avril 2024
il y a 13 jours
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réception sms

Réponse

Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45590 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Meryem A.
Date
réponse
r

Bonjour MOHAMED,

Je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients.

Pour utiliser votre forfait hors les pays d’UE/DOM (notamment pour recevoir des SMS depuis le Maroc), une option internationale doit être active sur votre ligne. Cependant, cette option n’est pas encore disponible sur votre ligne car vous devez avoir une ancienneté minimum de trois mois.

À partir du 25/06/2024, vous pourrez souscrire à une option internationale depuis votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options". L’ajout de cette option est gratuit.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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