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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaiterai revoir mon forfait avec un conseiller ( passage à 10GO d'internet). 5e/mois chez le concurrent.

WILLIAM D.
WILLIAM D.

WILLIAM D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je souhaiterai augmenter l'enveloppe de données internet à 10GO/mois.
Le concurrent le propose à 5 euros/ mois.
Serait-il possible de me le proposer ou dois-je résilier mon abonnement.
Cordialement.
Mr Delattre.

Réponse

Bonjour William,

Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous apportez aux offres promotionnelles.

Je vous informe que nous mettons à la disposition de nos fidèles clients des forfaits avantageux que vous pouvez bénéficier.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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