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Question en attente de réponse

J'habite à Ste Marie à la Réunion, je veux changer mon adresse mais le code postale n'est pas reconnu

Guillaume S.
Guillaume S.

Guillaume S.

Niveau
0
2 / 100
points

j'ai demenage à la réunion, je veux changer mon adresse mais cela est impossible, code postal pas reconnu... comment faire???

Réponse

Meryem A.
Meryem A.

Meryem A.

Niveau
6
45650 / 75000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Seules les adresses postales en France métropolitaine sont acceptées.

Votre forfait vous permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimité en cas de voyage occasionnel en l’Union européenne et DOM plus une enveloppe internet de 25 Go lors de votre séjour.

Nos forfaits ne sont pas destinés à être utilisés à l'étranger de façon permanente. De ce fait, il est inscrit dans vos Conditions Générales de Vente que si vous utilisez votre forfait en UE & DOM pendant plus de 60 jours sur une période de 120 jours glissants et réaliser plus de la moitié des communications en UE & DOM, la facturation en vigueur dans les pays concernés sera activée.

Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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