Bonjour Sébastien,
Nous tenons à nous excuser pour le délai de notre réponse
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire
Avant de procéder à toute manipulation, nous vous suggérons de :
- Éteindre votre téléphone portable.
- Retirer et réinsérer votre carte SIM.
- Allumer à nouveau votre téléphone portable.
Pour trouver une connexion réseau en Espagne, je vous suggère de procéder à une recherche manuelle en suivant les étapes ci-dessous svp :
Réglages
Données cellulaires
Sélection du réseau
Désactiver l'option automatique
Attendre pendant la recherche, puis sélectionner l'un de ses réseaux :
Orange Spain
-XFERA Spain
-Telefonica Moviles Spain
Si, malgré cette recherche manuelle, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter au réseau, passez à nouveau en mode de recherche automatique et effectuez la seconde manipulation suivante, s'il vous plaît :
Sélectionnez :
Réglages
Données cellulaires, puis sélectionner Applications SIM.
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support puis
– Sélection Mode.
– Manuel
– International.
Activer /désactiver le mode avion ou redémarrer le mobile.
L'itinérance des données et les données mobiles doivent être activées afin d'autoriser la connexion au réseau mobile à l'international.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile