Question en attente de réponse
Bonjour je ne peux ni recevoir ni envoyer les mms
Après avoir appliqué les protocoles préconisé d après vos réponses aux question similaire toujours rien pour l envoie ou la réception des mms
Réponse
Bonjour STEEVE,
Nous nous excusons de la réponse tardive.
Avant toute manipulation, je vous invite à vérifier si les données mobiles (la 4G) sont bien activées en suivant les étapes : paramètre == connexion == consommation des données == données mobiles (doivent être allumées).
Si l'anomalie persiste, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :
= Paramètre
= gestion globale
= réinitialisation
= réinitialiser les paramètres réseau
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
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